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「國際物流」如何找到靠譜的國際貨運公司?

「國際物流」如何找到靠譜的國際貨運公司?發布人:物流小幫手 日期:2019-12-25 10:55:45 瀏覽:
  如何找到靠譜的國際貨運公司?不管是做外貿,還是從事跨境電商,都需要與國際貨運公司打交道。委托國際貨運公司,幫助我們將貨物從國內運往國外。隨著外貿、跨境電商的不斷火爆,國際貨運公司也不斷增多,各種物流解決方案讓人眼花繚亂,如何找到一家靠譜的公司,成為大家最關心的問題。
  
  一家好的、靠譜的國際貨運公司,無疑能幫助我們省去很多麻煩,能讓我們更放心貨物的運輸。如果選擇一家不靠譜的國際貨運公司,不僅物流時效沒保證,客服服務、物流售后等各方面服務,也得到保障。那么如何找到靠譜的國際貨運公司呢?
  
  一、服務要靠譜
  
  服務靠譜,是找一家靠譜貨運公司的基礎。那么如何判斷一家公司的服務是否靠譜呢?首先,我們需要了解國際貨運公司通常要提供哪些服務。
  
  客服服務:客服服務,是一家公司客服人員為大家提供的服務。不管是大貨運公司,還是小貨運公司,都會有專門的客服人員與大家對接,處理日常各種物流問題、郵寄問題??头帐欠窨孔V,主要考察兩點,一個是客服的響應速度是否足夠快,另一個是客服的解決事情能力如何。
  
  業務服務:業務服務,是一家公司業務員為大家提供的服務。業務員由于對國際物流、海關政策比較了解,因此通常扮演者“軍師”的角色,為大家出謀劃策。業務員是否靠譜,主要了解業務員的業務能力,包裹物流知識、海關知識等。
  
  倉儲服務:倉儲服務,是貨運公司為大家提供的集收貨、存儲、管理、出貨為一體的服務。服務是否靠譜,主要了解倉儲面積、倉儲設備、倉儲操作流程和效率。
  
  其他增值服務:增值服務,主要靠服務質量和服務費用。例如清關服務,經驗是否豐富、操作是否專業。
 
「國際物流」如何找到靠譜的國際貨運公司?
  
  二、收費要合理
  
  收費是否合理,是判斷一家公司是否靠譜的重要因素,也是控制物流成本的最有效手段。那么如何判斷一家公司收費是否合理呢?從服務上來看,如果服務質量好、水平高,對應的收費偏高是很正常的。
  
  如果服務質量低、水平低,收費還高于市面通常平均水平,那么必定是一個不靠譜的公司。此外,在收費上建議大家與一家收費透明、無任何雜費的公司合作,確保自己的權益,也為自己今后能安心的發貨。
  
  三、物流要豐富
  
  對于國際貨運公司來說,能提供多少種物流產品就能提供多少種物流服務,通常物流渠道越多的公司,能提供的服務越廣泛、越豐富。對于跨境電商賣家來說,也可以有更多的選擇,滿足自己更多的物流需求。
  
  一般情況下,要求貨運公司至少有國際快遞、國際EMS、國際專線、國際E郵寶、國際小包、亞馬遜FBA頭程、國際海運這七種運輸方式。因為只有擁有這七種物流方式,才滿足跨境電商賣家的所有物流需求。
  
  四、有完善的售后服務
  
  最后,就是售后服務。售后服務的作用不用多少,大家也知道它的重要性。一家沒有售后服務的國際貨運公司,當貨物發生意外,大家只能投訴無門。而有完善售后服務的國際貨運公司,能確保貨主的權益,當貨物發生意外能最大程度幫助貨主減少損失。
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